Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn
7mvin áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch về cách thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
7mvin thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi vận hành hợp lý.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh và giới tính
- Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam
- Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú
- Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng để nạp/rút tiền
- Bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD, CMND, hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC
- Ảnh chân dung selfie theo yêu cầu xác minh danh tính
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
- Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
- Lịch sử đặt cược, giao dịch và hoạt động trong tài khoản
- Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Cookies bên dưới)
Lưu ý: Tất cả dữ liệu thu thập đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa — chúng tôi chỉ lưu trữ những gì thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
7mvin sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi có sự đồng ý) | Sự đồng ý của người dùng |
| Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý và cơ quan chức năng | Nghĩa vụ pháp lý |
Đối với hoạt động tiếp thị và gửi email khuyến mãi, 7mvin chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tại thời điểm đăng ký hoặc thông qua cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.
3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu
7mvin không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác và cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và Vietcombank nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Tất cả đối tác này đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game (game providers) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành và kiểm toán trò chơi, đảm bảo tính công bằng (RNG-certified).
- Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác xác minh bên thứ ba được ủy quyền kiểm tra tính xác thực của giấy tờ tùy thân theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Cơ quan pháp luật và chính phủ: 7mvin có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và đều ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) với 7mvin.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 7mvin đều bị ràng buộc bởi các điều khoản xử lý dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định cụ thể. Chúng tôi không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị riêng của họ.
4. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
7mvin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của trang web, cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch và ghi nhớ tùy chọn giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang, lỗi kỹ thuật gặp phải. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
- Cookie chức năng (Tùy chọn): Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie tiếp thị (Chỉ khi có đồng ý): Được sử dụng để hiển thị quảng cáo liên quan đến 7mvin trên các nền tảng đối tác. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng 7mvin. Tham khảo hướng dẫn quản lý cookie trong tài liệu trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Thời gian lưu trữ cookie thiết yếu: tối đa 30 ngày sau phiên đăng nhập cuối. Cookie phân tích và chức năng: tối đa 12 tháng. Cookie tiếp thị: tối đa 6 tháng kể từ lần tương tác cuối.
5. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu tại 7mvin. Chúng tôi triển khai hệ thống bảo vệ nhiều lớp để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn trước mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chúng tôi áp dụng:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7mvin được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ
- Xác thực hai lớp (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát lưu lượng mạng liên tục 24/7
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng theo lịch thường xuyên
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được phân công theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu
- Trung tâm dữ liệu an toàn: Hạ tầng lưu trữ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 7mvin cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và công bố hướng xử lý cụ thể theo quy định pháp luật.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 7mvin đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected] kèm theo xác minh danh tính hợp lệ.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 7mvin đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh tài liệu bổ sung.
- Quyền xóa ("Quyền được quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý (AML) và không thể xóa theo yêu cầu.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào — yêu cầu sẽ được thực thi ngay lập tức.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng (JSON hoặc CSV) để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Gửi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu đến: [email protected] với tiêu đề email "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên đăng nhập]". Thời gian xử lý tiêu chuẩn: 15 ngày làm việc.
7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
7mvin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo quy định AML) |
| Lịch sử đặt cược và trò chơi | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Dữ liệu cookie phân tích | Tối đa 12 tháng |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 90 ngày |
| Dữ liệu tiếp thị (khi có đồng ý) | Đến khi rút lại đồng ý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình tiêu chuẩn nội bộ của 7mvin. Việc ẩn danh hóa đảm bảo rằng dữ liệu không còn có thể liên kết lại với bạn theo bất kỳ phương thức nào.
Lưu ý: Trong một số trường hợp tranh chấp pháp lý đang được xem xét, 7mvin có thể tạm thời kéo dài thời gian lưu trữ dữ liệu liên quan cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
7mvin có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
Quy trình thông báo thay đổi:
- Đối với các thay đổi nhỏ (làm rõ ngôn ngữ, sửa lỗi chính tả): Cập nhật trang này và ghi nhận ngày hiệu lực mới, không cần thông báo riêng.
- Đối với các thay đổi đáng kể (mục đích xử lý mới, loại dữ liệu mới, đối tác mới): Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký tối thiểu 14 ngày trước ngày hiệu lực.
- Đối với các thay đổi căn bản ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi: Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 7mvin sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự đồng ý với nội dung đã cập nhật, trừ trường hợp yêu cầu xác nhận rõ ràng như nêu trên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] — đội ngũ người Việt của 7mvin luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
Sáu Trụ Cột Bảo Mật Của 7mvin
Mỗi thành viên tại 7mvin đều được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật toàn diện, được xây dựng trên sáu nguyên tắc cốt lõi sau đây.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3 và AES-256, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn ngoài chính bạn.
7mvin tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết không thể thương lượng.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc di chuyển dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua yêu cầu gửi đến đội ngũ hỗ trợ 7mvin.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động 24/7 giám sát các giao dịch đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn trước mọi hành vi lừa đảo hoặc truy cập trái phép.
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian thực sự cần thiết. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình chuẩn.
Mọi thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật đều được thông báo trước tối thiểu 14 ngày qua email. Chúng tôi không thay đổi các điều khoản căn bản mà không có sự đồng ý của bạn.
Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
Là thành viên của 7mvin, bạn sở hữu đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ [email protected] kèm xác minh danh tính. Thời gian xử lý: tối đa 15 ngày làm việc.
Tham Gia 7mvin Với Sự Tự Tin Tuyệt Đối
Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tuyệt đối tại 7mvin. Đăng nhập hoặc khám phá các sản phẩm giải trí hàng đầu — Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà — trong môi trường cá cược an toàn, minh bạch và đáng tin cậy nhất dành cho người chơi Việt Nam.